Cultural Awareness Training
Training op maat voor internationale teams
Van een sessie van 2 uur tot een volledige trainingsdag. Altijd op maat ontwikkeld voor jouw organisatie, jouw sector en de nationaliteiten in het team en de zaal.
Wat is een goed moment voor training?
De organisaties die bij CCS aankloppen lopen voorop: ze groeien internationaal en willen hun mensen daar goed in meenemen.
Er komen meer nationaliteiten op de werkvloer, er start een nieuw internationaal projectteam, de samenwerking met buitenlandse klanten en leveranciers wordt intensiever, of jullie breiden uit naar een nieuw land.
Wat die momenten gemeen hebben is dat samenwerken rijker wordt, en ook nét wat complexer. Dat laatste zie je vaak pas later.
Het zit in kleine dingen: besluitvorming die trager loopt dan je gewend bent, projecten die uitlopen zonder aanwijsbare reden, feedback die anders landt dan bedoeld en meer gedoe binnen teams.
En ondertussen wil je het talent dat je koestert hier wél goed in meenemen.
Een training geeft je mensen taal en herkenning voor wat er onder de oppervlakte gebeurt, en handvatten zodat ze er zelf mee verder kunnen. En omdat de context per team verschilt (de afdeling engineering werkt nou eenmaal anders dan het planning & project team) creëren we elke training volledig op maat.
Op die manier sluit het perfect aan bij de wensen en ambitie van jullie internationale team.
Herkennen, begrijpen, toepassen
Een cultural awareness training bij CCS is geen zwaar veranderprogramma. De winst zit in bewustwording en praktische toepassing: mensen die ineens zien waarom een collega beslissingen anders neemt, feedback anders geeft of ‘ja’ zegt met een onderliggende betekenis. Door dat te herkennen en te begrijpen, vallen puzzelstukjes op hun plek. En is het overbruggen en voorkomen van gedoe een fluitje van een cent.
We werken onder andere met het framework van Erin Meyer, auteur van The Culture Map en professor aan INSEAD: de methode waarmee internationale corporates wereldwijd cultuurverschillen leren begrijpen. En we maken het praktisch. Elke oefening en elk voorbeeld komt uit jullie eigen realiteit, niet uit een uit de lucht gegrepen theorie.
Verwacht dus een sessie met energie, interactie en humor. Je team gaat naar huis met een gedeelde taal en praktische handvatten, voor iets dat eerder onbenoemd bleef.
Kies de diepgang die past
Drie vormen, allemaal incompany en allemaal maatwerk.
1
2 uur: Bewustwording
De eerste kennismaking met cultuur op de werkvloer. Je team leert cultuurverschillen herkennen in alledaagse situaties: vergaderingen, feedback, besluitvorming. Ideaal als eerste stap, of als opening van een groter programma.
2
Halve dag: Bewustwording + oefenen
Alles uit de sessie van 2 uur, plus tijd om te oefenen met situaties uit jullie eigen praktijk. Deelnemers brengen zelf casussen in en ontdekken wat een andere aanpak oplevert. Interactief en hands-on.
3
Volledige dag: Verdieping
Voor organisaties met een concreet vraagstuk op tafel, bijvoorbeeld rond feedback, vertrouwen of samenwerking, dat om een diepgaande aanpak vraagt. Deelnemers gaan naar huis met nieuw aangeleerde vaardigheden: onderhandelen, effectief communiceren en feedback geven in internationale context, direct toepasbaar in de praktijk van morgen.
Twijfel je welke vorm past? In de kennismaking adviseren we op basis van jullie situatie. En als een kortere of andere vorm beter past, zeggen we dat eerlijk en onderzoeken we samen wat werkt voor jullie. Tarieven op aanvraag.
Trainers die het zelf hebben meegemaakt
Elke CCS-trainer heeft jarenlang zelf in internationale organisaties gewerkt. Van sales executives, project managers, talent managers, senior pursers tot compliance management: met de poten in de modder gestaan, noemen wij dat onderling. Het team komt met jaren internationale ervaring opgedaan bij bedrijven als Shell, H&M, Transavia, Emirates en Rockstars.
Ze kennen het overleg dat drie tijdzones beslaat en weten hoe er op het hoofdkantoor in Nederland anders gesproken wordt dan op de vestiging in Singapore. Onze trainers zien daarom snel wat er speelt en laten de training naadloos aansluiten op de dagelijkse werkelijkheid van jullie team.
En als het helpt, nemen we de organisatie eromheen uit handen: uitnodigingen in meerdere talen, afstemming met leidinggevenden vooraf. Jij hoeft alleen de zaal te regelen.
‘Werken met Coco voelt als werken met iemand die écht begrijpt wat er in de organisatie plaatsvindt, en dat kan vertalen naar wat er echt nodig is.’
— HR-manager, grote Nederlandse internationale organisatie
Veelgestelde vragen
Kunnen jullie de training op locatie geven?
Ja, incompany op jullie locatie is de standaard. Online of hybride kan ook, bijvoorbeeld voor teams die over meerdere landen verspreid zitten.
Voor hoeveel deelnemers is een training geschikt?
In de kennismaking kijken we wat werkt voor jullie opzet.
In welke taal wordt de training gegeven?
Nederlands, Engels of Spaans, afhankelijk van de groep.
We weten niet of we 2 uur of een halve dag nodig hebben.
Hoeft ook niet. Vertel ons hoe jullie teams samenwerken, waar je tegenaan loopt en wat je wilt bereiken, dan adviseren we een vorm en duur. Een kleinere vorm als die volstaat, een grotere alleen als dat echt ook iets toevoegt.
Wat kost een training?
Elke training is maatwerk, dus tarieven zijn op aanvraag. Na de kennismaking en afstemming ontvang je een voorstel dat past bij jullie situatie.
Verkennen wat past bij jouw team?
In een eerste gesprek verkennen we samen hoe jullie teams samenwerken, waar je naartoe wilt en welke vorm daarbij past. Je krijgt hoe dan ook concrete inzichten waar je direct wat aan hebt.
Liever direct mailen? info@cocohofs.com
Of whatsapp ons: +31 6 1324 9431